Ответственное хранение товара: особенности, преимущества и стоимость услуг
Необходимость оборудованного склада становится одним из главных факторов для компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Склад представляет собой фундамент бизнеса и необходим для обеспечения надлежащего уровня сервиса для клиентов. Компания может самостоятельно организовать склад или передать товар на ответственное хранение на склад логистического провайдера. В сложившейся ситуации кризиса, последний вариант становится все более популярным, ввиду того, что он позволяет снизить расходы на аренду склада или содержание собственного складского комплекса. В нашей статье мы расскажем о том, какие преимущества и удобства имеет ответственное хранение товаров для бизнеса, а также как правильно выбрать подходящий склад.
Значение ответственного хранения грузов
В современных условиях ответственное хранение грузов стало очень популярной услугой, которую предоставляют логистические операторы. Экономическая выгода от использования этой услуги заключается в существенно меньших затратах на создание и поддержание своего собственного склада.
Под ответственным хранением товаров подразумеваются различные операции, такие как выгрузка и загрузка, прием на склад, обработка заказов, маркировка, переупаковка и др. Современная автоматизированная информационная система управления складом позволяет осуществлять эти процессы в автоматическом режиме. Это включает в себя обработку и инвентаризацию товаров, штрих-кодирование, учёт грузов от разных клиентов, адресую хранение и т.д.
Отметим, что от склада ответственного хранения требуется наиболее высокий уровень ответственности за сохранность грузов. В случае порчи товара на складе, операторы склада несут на себе 100% ответственность. Они также страхуются на случай порчи товаров. Операторы склада заключают договор со страховой компанией, чтобы в случае порчи товара возместить ущерб клиента.
Ответственное хранение товаров – это важный процесс, который включает несколько этапов, каждый из которых выполняется с особой тщательностью и ответственностью. Рассмотрим эти этапы подробнее.
Выгрузка и прием товара на ответственное хранение – первый этап ответственного хранения. На этом этапе осуществляется прием товара со склада клиента, а также проверка его на соответствие заявленным характеристикам. После чего, товар проходит процесс размещения по определенным адресам хранения.
Далее, по заявке клиента, осуществляется подбор и комплектация товара на отгрузку. Если это необходимо, товар проходит дополнительную обработку и упаковку. Затем, производится проверка подготовленной партии и подготовка товаросопроводительной документации.
Наконец, заказ отправляется на автотранспорт клиента или доставляется до конечного адресата автотранспортом логистического оператора.
Все этапы ответственного хранения регулируются на законодательном уровне главой 47 Гражданского кодекса РФ. В данной главе содержится общие положения относительно любых договоров хранения, а также регламентация хранения на товарном складе.
Таким образом, ответственное хранение товаров представляет собой сложный и многотрудный процесс, который требует тщательного следования правовым нормам, а также высокой организованности и профессионализма со стороны всех участников этого процесса.
Особенности выгрузки и приема товара на ответственное хранение
Различают несколько способов выгрузки и погрузки товаров: ручной и механизированный, с использованием складской техники, в частности, штабелеров и погрузчиков. Если товар уже упакован в палеты, то его можно выгрузить механизированным способом, иначе для этого используется ручная выгрузка. При приеме товара производится проверка упаковки партии товара. При обнаружении повреждений составляется акт, а информация о факте повреждения фиксируется фото- и видеоматериалами. Товар, поступивший в навал, принимается поштучно, формируется в палеты и отправляется на хранение по адресам склада.
Справка
Палета (от французского "palette") представляет собой жесткую площадку, используемую для упаковки и транспортировки грузов. Перемещение палет осуществляется механическими средствами. Сформированным палетам присваиваются штрих-коды, которые сканируются специальными терминалами, после чего данные о поступивших партиях товара вносятся в базу. Перед размещением на складе палеты маркируются и укрепляются пленкой. При формировании адресов хранения учитываются партионные признаки.
Существуют три типа хранения: напольное, стеллажное и мелкоячеистое. В случае мелкоячеистого хранения каждый короб или палета получает уникальный номер, под которым записываются данные о единице груза в базу. Такой подход позволяет значительно ускорить подбор и комплектацию заказа на отгрузку, а также организовать контроль над всеми рабочими процессами, связанными с грузом.
Передача товара со склада владельцу: особенности
Когда товар должен быть отгружен со склада, процесс выполняется в соответствии со следующей схемой:
-
Подача заявки на отгрузку. Этот шаг должен осуществляться грузообладателем. Проверка доступности нужного товара осуществляется автоматически на основе заявки. Затем заявка принимается в работу и начинается комплектация товара.
-
Комплектация товара. Для этого процесса отвечают сотрудники терминала сбора данных. Они выполняют ряд действий: отбирают нужный товар, упаковывают его, делают маркировку, клеят стикеры, взвешивают и выполняют другие операции.
-
Подготовка товара к отгрузке. В этом этапе необходимо проверить пакет товаров, выполнить палетирование и маркировку уникальным штрих-кодом заказа клиента. Также, на этом этапе, происходит подготовка всех необходимых товаросопроводительных документов. После этого, товар поступает в зону отгрузки.
-
Отгрузка товара. Прибытие автотранспорта способствует выполнению отгрузки. Важно отметить, что при этом происходит сканирование штрих-кода заказа для контроля и подтверждения отгрузки. Кроме того, сопроводительные документы передаются водителю.
Как только товар покинул склад, ответственность за сохранность груза ложится на компанию-перевозчика.
За ответственное хранение товаров необходимо платить. Стоимость услуг зависит от местонахождения склада и его классификации. Если речь идет о складах, расположенных в Москве, то цена за услуги будет выше, чем на Подмосковье. В каждом случае тарифы формируются для определенной складской операции. Например, стоимость хранения одной палеты на протяжении суток в Москве или Московской области может варьироваться от 7 до 20 рублей. Более точно, конечная цена зависит как от класса склада, так и от типа товара – стандартный он или негабаритный. Однако, стоит заметить, что погрузка и разгрузка товара, приемка и формирование заказов, включая короба и палеты, оплачиваются отдельно от услуги хранения.
Склады для ответственного хранения товаров должны быть выбраны исходя из их категории. Основными критериями, которыми руководствуются при распределении складов по классам, являются высота потолков, площадь помещения, качество пола, наличие техники и автоматизированной системы управления, а также близость к крупным транспортным артериям.
Склады класса «A» являются наиболее высококачественными в плане логистики. Они представляют собой одноэтажные здания единого объема с антипылевым покрытием пола, системами кондиционирования и вентиляции, системами охраны и видеонаблюдения, системами пожаротушения и предупреждения о пожаре, автономным электроснабжением, воротами докового типа с оборудованными погрузочно-разгрузочными площадками c регулируемой высотой подъема, автоматизированной системой учета грузов, круглосуточно охраняемой территорией, расположением вблизи крупных транспортных артерий, подъездом для большегрузного транспорта и стоянкой.
Склады класса «B» — это многоэтажные здания, которые были построены или переоборудованы под складские помещения. Они имеют вентиляцию без кондиционирования и отсутствие качественного покрытия на полу. Склады класса «B» оборудованы системой сигнализации, включая систему противопожарной защиты, и электроснабжение ведется только от центральной сети. Также имеется пандус для большегрузного транспорта и грузовые лифты.
Склады класса «C» представляют собой утепленный ангар или производственное помещение без покрытия на полу. Местонахождение ворот находится на нулевом уровне для заезда транспорта, а температура в помещении находится в пределах от + 4… +8 градусов по Цельсию. В помещении поддерживается охрана периметра и имеется система пожаробезопасности. Склады класса «C» находятся на удалении от основных магистралей, однако к ним возможен подъезд большегрузного транспорта.
Склады класса «D» подходят для наименее требовательных клиентов. Они представляют собой различные помещения, которые изначально не были предназначены для складского хранения. На таких складах поддерживается постоянная температура и уровень влажности. Имеется подъезд для грузового автотранспорта и ворота для осуществления выгрузки, системы сигнализации и пожаротушения. Такие помещения могут находиться в промышленных зонах, на большом удалении от транспортных магистралей.
Также стоит учитывать, что склады часто имеют специализацию по виду хранимых грузов, типу конструкции и уровню огнестойкости. Например, склады могут быть специализированы по классам опасности грузов, для сырья с температурным режимом, для пищевых продуктов, требующих заморозки, для медикаментов и т.д. Существуют открытые, закрытые, бункерные склады, а также склады различного уровня огнестойкости – сгораемые и несгораемые.
Одной из самых важных задач для компаний, связанных с производством и розничной торговлей, является выбор складской недвижимости. В этом вопросе Москва, особенно в области качественных складов, остается неоспоримым лидером. Количество компаний-складовых операторов в российском рынке достигает тысячи. При этом сегмент складов для ответственного хранения грузов занимает 22% рынка складской недвижимости Московского региона.
Общая площадь складов для хранения товаров класса «А» и «В» в Москве насчитывает 1 628 000 кв. м, а для класса «С» – 222 000 кв. м, что в совокупности дает объем рынка складской недвижимости для ответственного хранения около 2 775 000 палетомест. Оборот этого рынка в Московском регионе составляет около 24,3 млрд рублей в год.
Задачи склада ответственного хранения – обеспечивать полную безопасность и сохранность товаров клиентов. Компании, которые выбирают склады высокого класса, могут быть уверены в сохранности своего товара. Благодаря автоматизированной системе учета, поправки и утраты товаров на складе являются маловероятными, а отгрузка может быть осуществлена в минимально возможные сроки. Более того, склад предоставляет дополнительные услуги по обработке товаров, что весьма удобно.
Однако важно помнить, что склады обладают разной специализацией. Нет единого склада, который может удовлетворить потребности по хранению всех видов товаров. Таким образом, необходимо правильно выбрать склад, который именно подойдет для конкретных потребностей компании.
Фото: freepik.com